Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Tapcard (“nosotros” o “el Responsable”) pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Tapcard, con domicilio en México y correo de contacto administrador@tapcard.com.mx, a través del cual podrás ejercer tus derechos y resolver cualquier duda sobre este aviso.

2. Datos personales que recabamos

Según el servicio que utilices, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de envío: domicilio, ciudad, estado y código postal (solo si compras tarjetas físicas).
• Datos de facturación procesados por nuestro proveedor de pagos (Stripe). Tapcard no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de uso: estadísticas de visitas a tus sitios NFC (dispositivo, fuente, país aproximado, identificadores de sesión), recabados de forma agregada y seudonimizada.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y administrar tu cuenta y tus tarjetas digitales NFC.
• Procesar pagos, suscripciones y envíos de productos físicos.
• Proporcionar analíticas de tus propios sitios.
• Enviar comunicaciones operativas (confirmaciones, alertas, resúmenes que puedes desactivar).
• Atender solicitudes de soporte.

De forma secundaria, y solo si no manifiestas tu negativa, podríamos usar tu correo para enviarte novedades del producto. Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento escribiéndonos.

4. Transferencias

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar, bajo obligación de confidencialidad: Stripe (pagos), Supabase (base de datos), Resend (correo), Vercel (hospedaje) y Google (analítica y reseñas). No vendemos tus datos personales.

5. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar tus datos u Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a administrador@tapcard.com.mx indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información que permita ubicar tus datos. Responderemos en los plazos que marca la ley.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y herramientas de analítica (como Google Analytics) para entender el uso de la plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; algunas funciones podrían verse afectadas.

7. Cambios al aviso

Podremos actualizar este Aviso de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.